📋 Politique des Cookies – Midea.lu

Introduction

Cette politique des cookies explique comment midea.lu utilise les cookies et technologies similaires lors de votre visite sur notre site. Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et la Directive ePrivacy européenne.

🔍 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site web. Les cookies permettent au site de :

• Mémoriser vos préférences
• Analyser votre comportement de navigation
• Faciliter votre expérience utilisateur
• Sécuriser les transactions

Les cookies ne peuvent jamais :

• Vous identifier personnellement sans votre consentement
• Accéder à d’autres fichiers sur votre appareil
• Installer de logiciels malveillants

📊 Types de cookies utilisés par midea.lu

1️⃣ Cookies Essentiels (Fonctionnels)

Obligatoires pour le fonctionnement du site

Nom	Fonction	Durée	Finalité
woocommerce_cart_hash	Panier WooCommerce	48 heures	Mémoriser les produits en panier
woocommerce_session	Session utilisateur	48 heures	Gérer votre session client
wordpress_logged_in	Connexion WordPress	14 jours	Maintenir votre session connectée

Consentement requis ? ❌ Non — Ces cookies sont essentiels et ne nécessitent pas de consentement préalable (exemption RGPD).

2️⃣ Cookies d’Analytics (Google Analytics 4)

Pour analyser les performances du site

Nom	Provider	Fonction	Durée	Finalité
_ga	Google	Identifiant de visite unique	2 ans	Suivre les visiteurs
_ga_*	Google	Identifiant Google Analytics	2 ans	Suivi des sessions
_gid	Google	ID de session	24 heures	Identifier les sessions actuelles

Consentement requis ? ✅ OUI — Vous devez donner votre consentement avant l’activation de Google Analytics 4.

Données collectées :

• Pages visitées
• Temps passé sur le site
• Type d’appareil et navigateur
• Localisation générale (pays/région)
• Source de trafic

Données transmises à : Google Ireland Limited (Google Analytics), avec traitement conforme aux accords de transfert de données internationales.

Droit d’opposition : Vous pouvez installer l’extension de désactivation de Google Analytics pour refuser ce suivi.

3️⃣ Cookies de Gestion du Consentement

Pour mémoriser vos choix de consentement

Nom	Fonction	Durée	Finalité
cookie_consent	Préférence consentement	12 mois	Mémoriser votre consentement

Consentement requis ? ❌ Non — Nécessaire pour fonctionner correctement.

❌ Cookies que nous n’utilisons PAS

Pour une plus grande transparence, voici ce que midea.lu ne fait PAS :

• ❌ Pas de cookies d’affiliation Amazon — Bien que nous soyons affiliés Amazon, nous n’utilisons pas leurs cookies de suivi
• ❌ Pas de retargeting publicitaire — Pas de pixels Facebook, LinkedIn ou Google Ads
• ❌ Pas de cookies marketing/emailing — Pas de newsletter ou emailing automatisé
• ❌ Pas de cookies tiers externes — Sauf Google Analytics mentionné ci-dessus
• ❌ Pas de cookies Flatsome — Notre thème WordPress ne laisse pas de cookies spécifiques

🌍 Où vos données sont stockées ?

Vos données et cookies sont traités et stockés sur des serveurs situés en Allemagne, conformément aux normes de protection de données de l’Union Européenne.

Accès aux données :

• Seuls les administrateurs de midea.lu et les équipes habilitées de Midea DSI y ont accès
• Aucun partage avec des tiers commerciaux

📅 Durée de rétention des données

Type de données	Durée de rétention
Cookies de session WooCommerce	48 heures
Google Analytics	26 mois (par défaut Google)
Données personnelles inactives	12 mois après dernière activité
Logs serveur	90 jours

Après expiration, les données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

🎯 Votre consentement

Comment fonctionne le consentement sur midea.lu ?

1. À votre première visite, une banneau de consentement s’affiche
2. Vous pouvez :
   • ✅ Accepter tous les cookies → Google Analytics activé
   • ❌ Refuser tous les cookies → Seuls les essentiels restent actifs
   • ⚙️ Personnaliser → Choisir cookie par cookie
3. Votre choix est mémorisé pour 12 mois

Modifier vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de consentement à tout moment :

1. Accédez au pied de page du site
2. Cliquez sur « Gestion des cookies » ou « Préférences de consentement »
3. Mettez à jour vos choix

🛠️ Comment gérer les cookies dans votre navigateur ?

Chrome

1. Paramètres → Confidentialité et sécurité
2. Cookies et autres données de site
3. Gérer tous les cookies et données de site

Firefox

1. Préférences → Vie privée et sécurité
2. Cookies et données de site
3. Gérer les données

Safari

1. Préférences → Confidentialité
2. Gérer les données de sites web

Edge

1. Paramètres → Confidentialité et services
2. Effacer les données de navigation
3. Gérer les données

Note : Supprimer les cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du site (panier, session).

📞 Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit	Description
Droit d’accès	Demander quelles données nous détenons sur vous
Droit de rectification	Corriger des données inexactes
Droit à l’oubli	Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité	Récupérer vos données dans un format lisible
Droit d’opposition	Vous opposer au traitement de vos données
Droit de rétractation	Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez : contact@midea.lu

🔐 Sécurité des cookies

Mesures de sécurité

• 🔒 SSL/TLS : Tous les cookies sont transmis en connexion sécurisée (https://)
• 🛡️ Flag HttpOnly : Les cookies essentiels sont marqués HttpOnly (non accessibles par JavaScript)
• ⏱️ Expiration automatique : Les cookies expirent automatiquement après leur durée de vie
• 🌍 Serveurs sécurisés : Stockage en Allemagne avec accès limité aux administrateurs

🔄 Mise à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique des cookies selon :

• Les changements réglementaires RGPD/ePrivacy
• Les évolutions technologiques de midea.lu
• L’évolution de nos services

Dernière mise à jour : 22 novembre 2025

📝 Cookies tiers (listes complètes)

Google Analytics 4

• Provider : Google Ireland Limited
• Cookies : _ga, _ga_*, _gid
• Durée : Jusqu’à 26 mois
• Politique complète : Google Analytics Privacy

❓ Questions fréquentes

Puis-je refuser les cookies ?

✅ Oui. Seuls les cookies essentiels resteront actifs. Vous pouvez refuser Google Analytics sans problème.

Les cookies me pistent personnellement ?

❌ Non. Les cookies sont anonymes. Google Analytics ne collecte pas votre nom, email ou adresse personnelle.

Que se passe-t-il si je supprime les cookies ?

Vous devrez peut-être relancer votre session. Votre panier WooCommerce sera vidé après 48 heures.

Puis-je contacter Midea pour mes données ?

✅ Oui. Contactez : contact@midea.lu

📞 Contact & Support

Pour toute question sur cette politique :

• 📧 Email : contact@midea.lu
• 🌐 Site : https://midea.lu

Responsable de traitement des données : Midea Corporation

⚖️ Conformité légale

Cette politique respecte :

• ✅ Le RGPD (Règlement (UE) 2016/679)
• ✅ La Directive ePrivacy (2002/58/CE)
• ✅ La Loi française Informatique et Libertés (CNIL)
• ✅ Les recommandations de la CNIL sur les cookies

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En continuant à naviguer sur midea.lu, vous acceptez cette Politique des Cookies. Votre consentement est volontaire et peut être retiré à tout moment.